Vi trodde aldrig det skulle hända oss men så fel man kan ha...
På dessa sidor delar vi med oss av våra bittra erfarenheter av hur vi blev drabbade av en fuskbyggare. I skrivande stund (28 april 2019) är det fortfarande långt från klart men det är väldigt tydligt att den snickare (Johan Eklund VD för Eklund Hus & Hem AB) inte tar något ansvar för samtliga fel vi har reklamerat.
Samtidigt har vi hamnat i en rättsprocess med Elgruppen Syd AB som anlitats av Eklund Hus & Hem AB. Detta då Elgruppen fakturerat oss direkt istället för via Eklund som anlitat dem samt att fakturan var rejält högre än det som offererats via Eklund. Vi valde att bestrida fakturan.
Summering
Vi anlitade Eklund Hus & Hem AB för att bygga ut vårt hus och även bygga en friggebod. Arbetet påbörjades i april 2018 och skulle vara klart till midsommar samma år. Eklund tog hela entreprenaden och offererade för hela arbetet inkl material. Eklund anlitade i sin tur underentreprenörer som tex elektriker, målare mm.
Det vi upplevt hoppas vi ingen annan konsument ska behöva uppleva men vi har förstått att vi tyvärr inte är ensamma.
Eklund Hus & Hem AB:
- Arbetet börjar - Rivning: Fakturerat 753kr/tim för att riva vägg/innertak men menade att de endast var 450kr/tim eftersom de dragit av ROT. Att priset på 450kr/tim var efter ROT fick vi inte info om förrän efter första fakturan.
- Hotat med att hoppa av mitt i bygget (Trallen i uterummet reser sig) då vi helt saknat väggar mm. Orsaken var att jag ifrågasatt varför de rivit bort stora delar av det som gjorts tidigare, helt utan att informera om varför till oss.
- Började bygga i mars, skulle vara klara till midsommar 2018 men tog nästan dubbelt så lång tid och blev "klara" först i september. Med "klar" menas att de en dag var borta och tagit med verktyg och virke. Någon avrapportering och avslut gjordes aldrig mellan utförare och kund.
- Besiktning av auktoriserad besiktningsman i september hittade 33 fel. Vid flera tillfällen innan bjöd vi in Eklund som valde att inte medverka utan sa istället att de skulle anlita egen besiktningsman (vilket aldrig inträffade trots att vi sa att det var ok).
- Friggebodens grund helt felaktig och måste göras om
- Golv i rum som sviktar på gjuten platta
- altangolv inte fackmannamässigt utfört
- Dörrar som kärvar när man stänger
- Skjutdörrar som inte går att låsa (väg & golv ej i våg så vinkel fel)
- stora glipor i panel
- hörn på ny platta ej gjuten. (fixat med Biltemas fogskum)
- Fortfarande massor av fel som Eklund valt att inte åtgärda.
- Offererat ca 50.000kr för elarbete & material. Fakturan kom in på 78.900kr. Då var det plötsligt ingen offert utan ett "estimat", detta trots att det kom i ett email med rubrik "offert".
- Saltad räkning som elfirman, Elgruppen Syd AB, delvis förklarat med fler timmar för att kunna dra mer ROT
- Vi erbjöd oss betala 50.000kr +15% - Elgruppen svarade med kronofogden och sen stämning. I tingsrätten förlikades vi och vi ska betala 50.000kr +15%
- Blockerat våra nummer och ignorera felen. När vi åkte till Eklund HH förklarades detta med "att vi bara hittar massa nya fel hela tiden".
- Vid en andra besiktning gjord i februari konstaterades att de flesta av felen fortfarande inte var åtgärdade SAMT så hittades flera nya allvarliga fel.
- Använt ångbroms istället för vindavledare utvändigt under panel med risk för fuktskador som konsekvens
- kalldrag och köldbryggor på flera ställen i väggar och tak
- takpapp ej limmat mot yttertak på friggebod, stora glipor väl synliga.
- I samband med en kontakt i april 2019 ansåg de sig ha åtgärdat samtliga fel. Detta trots att de inte gjort något sedan andra besiktningen som gjordes i februari 2019.
- Anmält företaget till Allmänna Reklamationsnämnden. Eklund HH valde att inte svara på ARN's kommunikation och har även valt att inte följa ARN's beslut och rekommendation. Dvs blir svartlistat bolag.
- Två tunga glasdörrar så dåligt monterade att de inom ett år fallit ur sin montering med stor risk för personskada.
- VD/ägare har valt att starta nytt byggbolag med sin son (som också är anställd i Eklund HH och även sitter i dess styrelse).